Misurare per Cambiare: La Chiave del Successo Sostenibile
Oggi le aziende devono rispondere a una crescente richiesta di trasparenza, sia per obblighi normativi che per soddisfare le aspettative degli stakeholder: dagli azionisti ai fornitori, dai dipendenti ai clienti, fino alla società civile nel suo complesso. Ma la vera sfida non consiste soltanto nel fornire dati, bensì nel trasformarli in un dialogo aperto e costruttivo, capace di coinvolgere tutte le parti interessate e promuovere una cultura aziendale più responsabile e orientata al futuro.
Parlare di sostenibilità non è più un’opzione. È una necessità. Ma come si inizia un percorso di cambiamento?
La risposta sta nel misurare ciò che abbiamo sotto gli occhi ogni giorno, ma che invece non vediamo con chiarezza. LIITO lavora spesso con aziende italiane ed estere che vogliono intraprendere un percorso di sostenibilità, ma non sanno da dove iniziare.
La risposta è semplice: non si può cambiare ciò che non si misura. Misurare significa capire, e capire è il primo passo per cambiare.
Immagina di voler migliorare la tua forma fisica senza sapere quanti passi fai ogni giorno, cosa mangi, o quante ore dormi. Sarebbe impossibile. Lo stesso principio si applica alla sostenibilità aziendale: per migliorare, bisogna prima capire dove siamo.
Tradizionalmente, questo significava concentrarsi principalmente su dati ambientali, come l’impatto delle operazioni aziendali sull’ecosistema. Tuttavia, dagli anni Novanta in avanti, solidi studi scientifici hanno dimostrato che la sostenibilità non si limita a fattori ecologici.
Le tecniche e le metodologie della ricerca sociale sono diventate essenziali per misurare indicatori di sostenibilità dell’area “Social”, sia per catturare aspetti descrittivi, sia percettivi delle persone, come ad esempio il benessere dei lavoratori, la loro attitudine verso la sostenibilità e il cambiamento e la soddisfazione rispetto all’ambiente di lavoro. Questo approccio più ampio consente di guardare alle operazioni aziendali, ma anche ai lavoratori, in quanto agenti del cambiamento sostenibile.
L’Importanza di un approccio integrato alla sostenibilità
In LIITO crediamo che guidare un’azienda verso la sostenibilità significhi, prima di tutto, fermarsi a riflettere e comunicare in modo trasparente i risultati ottenuti lungo il percorso. Questo vuol dire inserire la sostenibilità all’interno di una visione strategica più ampia, capace di rivelare tanto i traguardi raggiunti quanto le sfide che ci attendono.
Ripensare i sistemi di misurazione delle performance aziendali e sviluppare strumenti di pianificazione e controllo integrati è, per noi, la chiave per rendere tangibili gli obiettivi di sostenibilità.
Il nostro approccio si basa su metodologie che consentono alle aziende di fare proprio questo: offrire ai manager e ai decisori le informazioni necessarie per orientare le azioni in maniera coerente con le strategie sostenibili. Raccogliere, analizzare e comprendere i dati non serve solo a monitorare i progressi, ma anche a prendere decisioni più consapevoli e strategicamente allineate.
Inoltre, siamo convinti che la comunicazione della sostenibilità rappresenti un passaggio cruciale per qualsiasi organizzazione, grande o piccola che sia.
Il Valore di comprendere per migliorare
Avere una comprensione chiara e approfondita dello stato attuale dell’azienda è come tracciare una mappa per un viaggio: solo sapendo dove siamo possiamo pianificare come arrivare a destinazione.
Misurare ci permette di individuare le aree di miglioramento, di scoprire potenziali rischi e di trasformare queste scoperte in opportunità concrete di crescita.
E qui entra in gioco il nostro Report Analitico: uno strumento pensato per misurare tutti gli aspetti della sostenibilità aziendale, dalle dimensioni sociali a quelle ambientali, economiche e tecnologiche. Grazie al Report Analitico, le aziende possono avere una visione completa del proprio impatto e iniziare a pianificare un percorso di miglioramento basato su dati concreti e obiettivi reali.
A volte, quando un’azienda inizia a fare i primi passi nel migliorare aspetto della propria sostenibilità, si assiste a un calo temporaneo nella soddisfazione dei lavoratori. In realtà, non riflette un peggioramento delle condizioni, bensì un aumento della consapevolezza.
Quando le persone iniziano a comprendere meglio cosa significa lavorare in modo sostenibile, diventano più esigenti, più critiche, e questo può sembrare un passo indietro, ma in realtà è un passo avanti.
È il segnale che l’azienda sta costruendo una cultura più aperta e consapevole.
Questo è un passaggio essenziale per qualsiasi impresa che voglia davvero impegnarsi per la sostenibilità. Quando i lavoratori comprendono il valore del cambiamento, diventano protagonisti del processo.
Il loro impegno e la loro partecipazione possono trasformare l’approccio sostenibile da un insieme di direttive calate dall’alto a un movimento condiviso e sentito da tutti. Significa che la consapevolezza sta crescendo, che si inizia a superare l’accettazione passiva di ciò che è sempre stato.
È l’inizio di un dialogo autentico e costruttivo all’interno dell’azienda.
